Comunica Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Denne juridiske tekst indeholder detaljer om, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, https://comunica.dk/, herunder alle oplysninger, du måtte give os via hjemmesiden, når du indsender detaljer via formularen, der er tilgængelig til dette formål.
I forbindelse med indsendelsen af dine data bedes du være opmærksom på, at vores tjenester ikke er tilgængelige for personer, der juridisk ikke er i stand til at give samtykke. Når du indsender formularerne, garanterer du derfor, at du har den juridiske handleevne til at give et sådant samtykke.
Nedenstående indeholder oplysninger om privatlivspolitikken for Comunica.DK-Translations, S.L.
1. Dataansvarlig
Kontaktoplysninger for den dataansvarlige:
Comunica.DK-Translations, S.L., CVR (CIF): B93089464, og registreret kontoradresse på Calle Skandia, nr. 2, 29640 Fuengirola, Málaga, Spanien.
Telefon: +34 952 469 807
E-mail: gdpr@comunica.dk
Registreret i Málagas handelsregister den 27. oktober 2010, bind 4811, bog 3719, side 198, sektion 8, ark MA106890, første registrering.
Comunica.DK-Translations, S.L. er dataansvarlig for dine personoplysninger (herefter ‘vi’ eller ‘vores’).
2. Hvilke data indsamler vi?
Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) definerer personoplysninger som enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person – det vil sige enhver information, der kan bruges til at identificere en person. Dette inkluderer ikke anonyme eller aggregerede (statistiske) data.
Alle personoplysninger, der måtte blive indsamlet direkte fra den registrerede, vil blive behandlet fortroligt og inkorporeret i de tilsvarende behandlingsaktiviteter, der ejes af Comunica.DK-Translations, S.L.
På vores hjemmeside kan de typer af personoplysninger, vi behandler, omfatte:
- Identitetsdata: navn.
- Kontaktdata: e-mailadresse.
Vi indsamler ikke data vedrørende særlige kategorier af personoplysninger (data om etnisk eller racemæssig oprindelse, politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, fagforeningstilhørsforhold eller oplysninger om helbred, genetiske data eller biometriske data).
I tilfælde hvor vi er forpligtet ved lov eller i henhold til vilkårene i en kontrakt til at indsamle personoplysninger, og du undlader at levere sådanne data, kan vi muligvis ikke opfylde kontrakten eller levere den pågældende tjeneste. I sådanne tilfælde skal du informere os på forhånd.
3. Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?
De metoder, vi bruger til at indsamle personoplysninger, er:
- Formularen på vores hjemmeside, via vores kontakt-e-mail, telefonisk eller pr. post, når du:
- Anmoder om at booke et gratis opkald
- Anmoder om et tilbud
For at sikre kvaliteten af vores portal forbeholder vi os retten til at afvise enhver registreringsanmodning eller til at suspendere eller annullere en tidligere accepteret registrering, hvis vi mener, at den ikke opfylder disse krav eller kravene i anden gældende lovgivning eller regulering. Når dette sker, vil vi bestræbe os på at forklare årsagerne til vores beslutning, selvom vi ikke kan forpligte os til at gøre dette i alle tilfælde.
- Gennem teknologi eller automatiserede interaktioner: på vores hjemmeside kan vi automatisk indsamle tekniske data om din enhed, browserhandlinger og brugsmønstre. Disse data indsamles gennem cookies eller lignende teknologier. For mere information kan du konsultere vores cookiepolitik her.
- Gennem tredjeparter:
- Google: Analytics-data eller søgedata. Uden for Den Europæiske Union.
4. Formål og retsgrundlag for brug af dine data
Vi bruger generelt dine personoplysninger i følgende tilfælde og til følgende formål:
- At indgå en kontrakt mellem Comunica.DK-Translations, S.L. og dig.
- Når du giver dit samtykke til behandling af dine data.
- Når vi har brug for dataene for at overholde en juridisk eller regulatorisk forpligtelse.
- Når dataene er nødvendige i forhold til vores legitime interesser eller en tredjeparts interesser.
Brugeren kan til enhver tid trække sit givne samtykke tilbage ved at sende en e-mail til gdpr@comunica.dk eller ved at konsultere afsnittet om udøvelse af rettigheder nedenfor.
Nedenfor inkluderer vi en tabel, hvor du kan se, hvordan vi vil bruge dine personoplysninger, det juridiske grundlag for brugen og de typer personoplysninger, vi vil behandle. Vi kan behandle visse personoplysninger på et yderligere juridisk grundlag, så hvis du har brug for yderligere detaljer, kan du kontakte os via e-mail på gdpr@comunica.dk.
| Formular | Formål | Datatyper | Retsgrundlag |
| Book en gratis konsultation | Formålet er håndtering af kontakter og informationsanmodninger modtaget via hjemmesiden. | – Navn – E-mail | – Samtykke fra den registrerede (Art. 6(1)(a) GDPR) – Prækontraktuelle foranstaltninger (Art. 6(1)(b) GDPR) – Behandling er nødvendig af hensyn til legitime interesser forfulgt af den dataansvarlige (Art. 6(1)(f) GDPR) |
| Anmod om et tilbud | Formålet er håndtering af de data, der leveres ved anmodning om et tilbud. | – Navn – E-mail | – Samtykke fra den registrerede (Art. 6(1)(a) GDPR) – Prækontraktuelle foranstaltninger (Art. 6(1)(b) GDPR) – Behandling er nødvendig af hensyn til legitime interesser forfulgt af den dataansvarlige (Art. 6(1)(f) GDPR) |
| Nyhedsbrev | Formålet er håndtering af de data, der leveres med det formål at sende information om vores tjenester og kampagner. | – Samtykke fra den registrerede (Art. 6(1)(a) GDPR) – Prækontraktuelle foranstaltninger (Art. 6(1)(b) GDPR) – Behandling er nødvendig af hensyn til legitime interesser forfulgt af den dataansvarlige (Art. 6(1)(f) GDPR) |
Kommercielle meddelelser: Du vil kun modtage meddelelser, hvis:
- Du har anmodet om information fra os eller indgået en kontrakt med os om et produkt eller en tjeneste.
- Du har leveret dine oplysninger og afkrydset det tilsvarende felt på vores formular.
- Du ikke har givet udtryk for, at du ønsker at stoppe med at modtage sådanne meddelelser.
Vi indhenter dit udtrykkelige samtykke, før vi sender dig nogen meddelelser, og du kan til enhver tid anmode om, at vi stopper med at sende dem ved at sende en e-mail til gdpr@comunica.dk.
Hvis du vælger at stoppe med at modtage vores meddelelser, vil vi dog fortsat opbevare dine data på grundlag af den indgåede kontrakt for at overholde vores juridiske krav.
Formål: vi vil kun bruge dine data til de formål, som vi har indsamlet dem til, medmindre vi med rimelighed vurderer, at vi har brug for at bruge dem til et andet formål. I sådanne tilfælde vil vi underrette dig på forhånd, så du er informeret om det juridiske grundlag for behandlingen, forudsat at det nye formål er foreneligt med det oprindelige formål.
5. Hvor længe vil vi opbevare dine data?
Dine data vil blive opbevaret i den periode, der er nødvendig for at opfylde det formål, som de er blevet indsamlet til, og for at fastslå eventuelle potentielle forpligtelser, der kan opstå fra dette formål og fra behandlingen af dataene. Bestemmelserne i de gældende regler vedrørende opbevaringsperioder vil finde anvendelse, i det omfang de er relevante for denne behandling.
E-mail- eller formularabonnentdata: fra det tidspunkt, brugeren abonnerer, indtil de afmelder sig.
6. Mindreårige
Comunica.DK-Translations, S.L. giver ikke tilladelse til, at mindreårige under 14 år leverer deres personoplysninger gennem de midler, der er aktiveret på denne hjemmeside (via webformularer eller e-mail). Derfor erklærer personer, der leverer personoplysninger ved hjælp af disse midler, formelt, at de er over 14 år, og Comunica.DK-Translations, S.L. er fritaget for ethvert ansvar, der opstår som følge af manglende overholdelse af dette krav.
Hvis dit barn, som er under den fastsatte aldersgrænse, har leveret personoplysninger til Comunica.DK-Translations, S.L., bedes du kontakte os for at anmode om udøvelse af de gældende rettigheder.
I tilfælde hvor de tjenester, der tilbydes af Comunica.DK-Translations, S.L., er beregnet til mindreårige under 14 år, vil de passende midler blive stillet til rådighed for at indhente tilladelse fra den mindreåriges forældre eller værger.
7. Udøvelse af databeskyttelsesrettigheder
Hvordan kan rettigheder udøves?
Brugere kan udøve deres rettigheder ved at sende en anmodning til den registrerede adresse for Comunica.DK-Translations, S.L. eller til e-mailadressen gdpr@comunica.dk. I begge tilfælde skal de vedlægge en fotokopi af deres ID-kort eller et andet lignende identifikationsdokument, og de kan anmode om at udøve følgende rettigheder:
- Adgang til personoplysninger: Du kan spørge Comunica.DK-Translations, S.L., om det behandler dine personoplysninger.
- Berigtigelse eller sletning: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige data eller sletning af data (retten til at blive glemt).
- Begrænsning af behandling: I dette tilfælde vil dine data kun blive opbevaret af Comunica.DK-Translations, S.L. til udøvelse eller forsvar af retskrav.
- Indsigelse mod behandling: Comunica.DK-Translations, S.L. vil stoppe behandlingen af dine data på den måde, du angiver, medmindre dataene af legitime grunde eller til udøvelse eller forsvar af mulige krav skal fortsætte med at blive behandlet.
- Dataportabilitet: Hvis du ønsker, at dine data skal behandles af en anden organisation, vil Comunica.DK-Translations, S.L. lette portabiliteten af dine data til den nye dataansvarlige.
Du kan bruge de skabeloner, der er gjort tilgængelige af den spanske databeskyttelsesmyndighed (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) til at udøve ovenstående rettigheder: her.
Indgivelse af klage til AEPD: hvis du mener, at der er et problem med den måde, Comunica.DK-Translations, S.L. behandler dine data på, kan du indsende en klage til den relevante tilsynsmyndighed. I Spanien er den kompetente myndighed den spanske databeskyttelsesmyndighed (Agencia Española de Protección de Datos).
Vi vil anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personoplysninger (eller til at udøve nogen af de andre rettigheder nævnt ovenfor). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personoplysninger ikke videregives til nogen person, der ikke er berettiget til at modtage dem.
Alle anmodninger vil blive behandlet inden for den lovligt fastsatte periode på én måned. Hvis din anmodning er særlig kompleks, kan det dog tage os længere tid end én måned. I sådanne tilfælde vil vi underrette dig og holde dig informeret.
8. Videregivelse af data: levering af tjenester
Ved udførelsen af vort arbejde kan vi have brug for assistance fra tredjeparter, som kun vil behandle dataene for at levere den kontraktlige tjeneste, og som vi har passende foranstaltninger på plads med for at beskytte dine rettigheder. Disse omfatter:
- Tjenesteudbydere, der leverer systemadministration og it-tjenester.
- Professionelle rådgivere, herunder advokater, revisorer og forsikringsselskaber, som leverer bank-, juridiske, forsikrings- og regnskabsmæssige konsulentydelser.
Alle databehandlere, som vi overfører dine data til, vil respektere sikkerheden af dine personoplysninger og vil behandle dem i overensstemmelse med GDPR.
Vi tillader kun sådanne behandlere at håndtere dine data til specificerede formål og i overensstemmelse med vores instruktioner. I overensstemmelse med vores gennemsigtighedsforpligtelser kan du dog anmode om en liste over disse tjenesteudbydere ved at sende en e-mail til gdpr@comunica.dk.
9. Datasikkerhed
Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås uden tilladelse, eller ændres eller offentliggøres. Desuden begrænser vi adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, agenter og andre tredjeparter, som har et forretningsmæssigt behov for at få adgang til disse data. De vil kun behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner og er underlagt en tavshedspligt. Vi har implementeret procedurer til at håndtere eventuelle formodede brud på dine personoplysninger, og vi vil underrette både dig og tilsynsmyndigheden i tilfælde af, at et brud opstår som reguleret i henhold til artikel 33 og 34 i GDPR.
